B2C网站购物流程中优惠券的交互设计优化方案

日期：2018-05-19 人气：1376501

导读：我们在互联网上经常买东西，也会经常收到优惠券，最近有空做了一个小调研，在一个网站上，有30%的用户拥有超过10张的生效优惠券，但是，当我们使用优惠券的时候，我们发现一个问题，很多网站在购物结算页面只能显示10张优惠券，那么，如果多于10张优惠券后，我们怎么选择使用呢?　　我模拟一个用户，当我去一家超市，我购买了很多或者单件商品后，我发现我包包里有N张优惠券，我开始纠结了，我该使用那张呢

我们在互联网上经常买东西，也会经常收到优惠券，最近有空做了一个小调研，在一个网站上，有30%的用户拥有超过10张的生效优惠券，但是，当我们使用优惠券的时候，我们发现一个问题，很多网站在购物结算页面只能显示10张优惠券，那么，如果多于10张优惠券后，我们怎么选择使用呢?

　　我模拟一个用户，当我去一家超市，我购买了很多或者单件商品后，我发现我包包里有N张优惠券，我开始纠结了，我该使用那张呢?于是，我开始翻包里的优惠券，看看哪张快过期了，哪张是我这次想用的，我下次使用的，平时呢，不会理这些优惠券，只有当使用的时候才会看一眼。

　　我看过国内N多B2C站，在优惠券上，都没有做过这样的交互

　　但是我发现这样用户，随着网购的逐渐增多，越来越多有人有更多的优惠券

　　所以，我在来做这个交互

　　到了B2C，我们怎样满足这些用户的需求呢?

　　解决方案有几种:

　　1,为了好看和前端页面加载不是很多，就限制10张，结果就是30%的用户不能使用显示外的优惠券

　　2，为了使用，30%的用户会看到好几页的优惠券，找起来也很麻烦

　　现在我们理一下逻辑关系

　　1，做优惠券的交互设计解决那些问题?

　　答：